Politique d'achat et de remboursement
Dernière mise à jour : 16 août 2026
La présente politique s'applique aux achats effectués relativement aux services, produits et contenus proposés par Nécroxis RolePlay.
1. Achats définitifs
Tout achat effectué sur Nécroxis RolePlay est considéré comme définitif et non remboursable une fois correctement traité et livré, sous réserve des droits obligatoires prévus par la loi applicable.
Avant d'effectuer son achat, l'utilisateur doit vérifier attentivement le produit sélectionné, son prix, son contenu et les conditions applicables.
2. Aucun remboursement pour changement d'idée
Nécroxis RolePlay n'accorde normalement aucun remboursement simplement parce qu'un utilisateur change d'idée après son achat.
3. Bannissement ou sanction
Effectuer un achat sur Nécroxis RolePlay n'accorde aucune immunité contre les règlements du serveur.
Un joueur peut recevoir un avertissement, une suspension ou un bannissement conformément aux règlements applicables.
Une sanction ou un bannissement résultant du comportement du joueur ne constitue pas, à lui seul, un motif donnant automatiquement droit à un remboursement.
4. Arrêt volontaire de jouer
Le fait qu'un utilisateur décide de quitter Nécroxis RolePlay, cesse de jouer, supprime son compte ou n'utilise plus un produit acheté ne constitue pas, à lui seul, un motif de remboursement.
5. Erreur ou problème de livraison
Si un paiement est effectué mais que le produit acheté n'est pas correctement livré, l'utilisateur doit communiquer avec le support Nécroxis RolePlay.
La transaction sera vérifiée et les mesures appropriées seront prises conformément aux obligations applicables.
6. Droits prévus par la loi
Aucune disposition de la présente politique ne vise à supprimer, limiter ou remplacer un droit auquel un consommateur ne peut légalement renoncer.
Certaines circonstances peuvent permettre l'annulation ou le remboursement d'un achat malgré la présente politique lorsque la législation applicable l'exige.
7. Informations avant l'achat
Avant la conclusion d'un achat, Nécroxis RolePlay présente les renseignements applicables concernant notamment le produit ou service, son prix, son contenu et les conditions pertinentes de la transaction.
8. Acceptation
En effectuant un achat, l'utilisateur confirme avoir eu la possibilité de consulter les informations concernant le produit ainsi que la présente Politique d'achat et de remboursement avant de confirmer sa transaction.
L'acceptation de cette politique ne constitue pas une renonciation aux protections obligatoires prévues par la loi.
Voir aussi : Politique de confidentialité